提问
发动态
登录
没有新消息
更多内容
首页
问题
回答
刚开始做客服我需要注意些什么?
伊迪丝
华中科技大学
作为客服必须要有优秀的语言组织能力,这个包括主动和被动的过程,被动的就是清晰明了地回复客户的问题,问什么答什么,干脆利落,用简单的语言解释复杂的专业术语,如果客户问题较多,我们就要很快抓住问题实质,从而给出客户满意的答案,主动的是主动去介绍我们的产品优势,几句话说出产品绝对优势,恰到好处,要引起客户共鸣。
2
赞+1
0
评论
0
条评论
暂无评论,快来写下您的评论
问题来自于
颜小柒
华东师范大学
刚开始做客服我需要注意些什么?
3696
阅读
4
回答
我要回答
邀请回答
推荐阅读
你们做客服工资都多少,做客服需要注意什么事项
2回答
1082阅读
做客服需要注意什么
2回答
2587阅读
刚做客服有什么要注意的吗?
4回答
1643阅读
刚做客服,这行有哪些要注意的方面?
4回答
2923阅读
刚开始做客服的工作要注意这些事情!
4回答
3986阅读
刚开始做客服要注意什么?
4回答
2191阅读
我刚开始做客服,有哪些需要注意的?
4回答
3161阅读
我要去做客服了,刚开始做要注意些什么呢?
4回答
1465阅读
正在发声
热门搜索
🔥职QStar养成计划
职Q每日打卡
🔥做得一手好菜
职场相亲角
找工作找工作
披荆斩棘的老哥
乘风破浪的小姐姐
当代斜杠青年的自我修养
我的微笑☺
今天你做了哪些努力
锦鲤许愿池
一张图证明你的颜值
甜甜的恋爱
刚开始做客服我需要注意些什么?
作为客服必须要有优秀的语言组织能力,这个包括主动和被动的过程,被动的就是清晰明了地回复客户的问题,问什么答什么,干脆利落,用简单的语言解释复杂的专业术语,如果客户问题较多,我们就要很快抓住问题实质,从而给出客户满意的答案,主动的是主动去介绍我们的产品优势,几句话说出产品绝对优势,恰到好处,要引起客户共鸣。