作为上司该如何处置有能力坏脾气的下属呢 一，他是不可或缺的专业人才同时又在项目攻关期 不可或缺的专业人才属于公司的稀缺资源，又在项目攻关期，这牵涉到公司之后是否有重大突破与发展。这个时候应当一切以公司利益为重，不然整个公司和部门运转、业绩、目标都会受挫。题主作为上司就应主动给予特权，不计较他个人脾气。同时与周围相关人事打好预防针，包容那个坏脾气的随时发作。 二，他是不可或缺的人才在平时正常工作期 正常工作期，题主可以视情况决定如何处置： 1. 责任在他人，且影响到他和大家的工作，他发脾气的时候可以装聋作哑，只要闹不出大事，就不必插手。即使被骂的人来投诉，和一把稀泥，点一下错在自身弹压一下即可； 2. 责任在下属，他发脾气的时候温言相劝，拉开双方平息事态，不再公开追究。等下属脾气过了，找个适当的机会私下矫治约束。题主可以告诉下属，你和公司领导都看好他，但如果不把他的坏脾气改正的话，会直接影响到他未来的晋升和利益。以利诱之、以公司条例束之。 三，他对公司发展有较大贡献价值但可替代 题主可以充分肯定这位下属的能力与工作实绩，坦言告诉他：你对他寄于更高希望。但是他的坏脾气，他的情绪不可自控的状况让你很担忧。担忧他不能承担起更重要的任务，迫切希望他能自行刻意纠正，学会控制和管理好他的情绪。 同时，安排有潜力的新员工与他在一个团队里工作，边培养新人便迫使他迅速纠正自己的行为，用竞争的压力来打击他的骄傲与任性。 四，他对公司发展价值与破坏性等量 “蜀中无大将廖化作先锋”，说的就是这种人。题主可以先对他好言规劝严明公司纪律，再严厉警告他控制好自己的情绪，约束他的不当行为。同时物色德才兼备的人，在他屡教不改的时候接替他的重要工作，让他闲置。过段时间他还是依然如故，可以按公司章程严格处理。 也许有人会对我的这种区别对待不认同，认为太世故太功利，不是“一切以人为本”进行管理。可职场就是这样，作为管理者一切以公司发展为核心，不然公司亏损乃至破产，员工减薪失业难道不是损失吗？再说，公司领导并不是哪个员工的妈，一切要哄着他让着他，这对其他员工而言公平何在？ 最后，zhixingheyi認為对管理员工尺度的把控，也是一种对领导者专业水平的考量。对这种“有能力坏脾气”的下属，管理得当他们是块熠熠生辉的美玉，管理不好就是块废柴。

1，天生遗传因子加家庭成长环境 这部分人占比最大，人类强大的遗传因子会通过血缘传承。不管是学习能力还是工作能力，脾气秉性都能COPY在下一代身上。外加上家庭的成长环境，从小耳闻目染下所以也养成了坏脾气。 2，为人比较骄傲，仗着一定的能力傲视周围 有些人从小比较聪明，学什么干什么上手既快又好常被人夸，久而久之内心便非常傲慢，看不起能力不如他的人。这样，当他看到不如他的人不如他愿的事，就会用坏脾气去表达他的不满。 3，自我情绪控制能力差，心理不成熟的表现 在职场上在生活中我们都能看到很多人尽管长着一副大人的身躯，但内心依然还是一个小孩子，待人处事非常不成熟。要知道，只有小孩在不满意不满足的时候，才会通过脾气的发泄来引起大人的注意，达到他想要的目的。职场上不能管控好自己情绪的人其实就是内心不成熟的表现。

三、“有能力”和“坏脾气”。“有能力”代表他工作上能干，智商高；“坏脾气”代表他不善于控制自己的情绪，情商低。这样的员工到处有，能干事也能惹事，作为他的领导有时候也真不好干，题主有可能就是这样一个常被牵连又受气的上司。 分析一下那些人形成“有能力”“坏脾气”的原因：

二、情义＋希望，对症下药 哀莫大于心死！有能力的人，放纵自己的脾气，无外于看不到希望了。 黑旋风李逵的脾气大不大！宋江饮了御酒，知道已经中毒，因怕李逵为了报仇再度啸聚山林，便使他在不知情的情况下也饮下毒酒。事后宋江告知李逵真相，李逵说：生时服侍哥哥，死了也只是哥哥部下一个小鬼。 李逵为何活着肯为宋江拼命、死也愿与哥哥共赴黄泉。还不是因为宋江能让他活出个人样，也是相对真心地待他。 捉得病根、给予希望、克己施义、对症下药， 华为余承东外号余大嘴，我们更喜欢叫他“余诚实”。“大嘴”的外号来源于许多年前，当年华为还没有今天这么“牛掰格拉斯”的时候，他就敢对外说“未来手机厂商只会剩下两家，那就是华为与苹果”。“余诚实”指他吹过的牛逼慢慢都实现了。 任正非在公开场合骂他，余承东都不带生气的。为什么？ 正如任正非公开说：我骂余承东是因为爱他！余承东太疯狂了，多骂他能保证他不走弯路。 当然，任正非对余承东的管理，在小节上给予了足够的宽容。 任正非也说过：对余承东的管理要有灰度。 余承东大嘴巴，敢讲也也干！言多必失，这是病根，任正非很清楚。 自己吹过的牛逼，自己想办法实现，实现了重奖、重重的提拔，这是给予希望。 牛逼吹大了，惹出事来。宁肯自己忍着，也帮下属兜底。 忍无可忍，为了大局骂一顿，也让你明白是“为了你好”，下属也服气。 其实，还有“桃园三结义”的张飞与刘备，《亮剑》里的李云龙与魏和尚，很多案例都是这样。 总结： 透过现象看本质：有能力、有脾气的人，都是交往型情商、需要用心深交“以心换心”才能降服的人。 给予成功的物质与精神条件，在批评的同时带着包容，失败之后给予更多信任，这是任正非能培养“余承东式”管理人的秘诀。也是职场中，领导者管理“有能力、有脾气”下属的方法。

一、脾气属于情商管理 心理学博士戈尔曼在《情商》中指出：情商是一个人自我情绪管理以及管理他人情绪的能力。 情商体现在工作与生活中，有两个对应的特征“取悦、交往”。现实中，完全没有脾气的人是不存在的。区别是： 取悦型的人：或害怕受到伤害，或害怕利益受损、或不敢冒险，主动压制发脾气的欲望； 交往型的人：又分主动型与被动型2种。 主动交往型的人：能权衡利弊，擅长控制“自己的脾气”、进而影响和管理他人的情绪。有智慧的领导者本质上都属于这一类人。说白就是洞悉人性。 被动交往型的人：或看不到希望、或觉得没有希望，进而才表现得如同“有恃无恐、或破罐子破摔”放纵脾气。说白就是“卤水点豆腐一物降一物”，没有看到希望、没有遇见能降服的人。 取悦型的人，通常喜欢与很多人建立关系，但是关系都相对比较浅。有的人看上去朋友很多，关键时刻全都掉链子。那就是情商偏“取悦”型，人际关系比较浅的原因。 交往型的人，虽然只爱跟少量的人建立关系，但是关系都比较深。有的人看上去就那么“三两个朋友”，关键时刻能“雪中送炭”。 这里重点强调一下：“取悦型”与“交往型”属于情商的两种不一样的天赋。 并不是像某些人说的“朋友少、不爱交往”就是没有情商。 没有原则、没有立场地交再多“酒肉朋友、狐朋狗友”，顶什么用？

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