我只是个人建议，我也喜欢客服工作。你可以做公关啊，公关销售，还有产品咨询，产品售后，这些对职场成长很有帮助。学好英语很重要，学会英语，就能和国际人士交流，拓展你的视野和层次，学商务英语比较实际，边工作边学习，但是客服这个职位说白了替代性很强，十年八年以后会被比你更年轻的人替代，因为技术含量不高。一个女生怎么会去读机械专业呢？挺有趣的，但是没关系，这些以后会成为你和别人的谈资，尤其是德国人，十个德国人有九个学过机械。以你的外向的性格，可以提升强化自身人际交往能力，沟通能力，语言组织能力，要提升的方面很多，还有情绪管理，写的有点文不对题，我也只是随便聊聊，最重要的，要有主见。