在职场工作，主要就是3个字：权、责、利。你有什么权利，有哪些责任，能得到哪些利益。大家都喜欢权利，有权好，有利也好，但不喜欢担责任。 承担责任，有时不只是口头上的事情，还需要面临实际的处罚。处罚的大小，取决于有多大责任，事情有大多损失。有时候损失，是个人很难承受的。就算是可以承受的经济损失，也没人愿意损失。心理学也有厌恶损失这个概念，指的就是大家不愿意有损失。 每个月都有很多人，会问类似的问题。比如A和B一起做一件事情，结果最后有些损失，别人就把责任推给自己。或者C先做一件事，D后做，出了事情又开始推诿。不管是哪一种，其实背后都是责任不清的表现。责任划分不清，是公司的问题。但公司可能还会追责，A和B又哥有话说。真是公说公有理，婆说婆有理。 由于人比较多，A、B、C、D各种情况都会遇到。团队帮助答疑的时候，有时候就感觉是学员之间的“斗争”。其实不是人與人之间的斗争，而是我们帮助的人和他们的竞争对手斗争。是斗争，就要胜利，这就是现实。 有些人加入学习比较早，所以比较好解决。但有些人来的时候，已经把问题搞得不好解决了。我们是秉持人第一的宗旨，所以也会解决。今天就跟你分享一个常见的推卸责任形式，看看怎么处理。 神医扁鹊曾说，下等医，治病。上等医，治未兵。职场也是这样，最好是让你么没有麻烦。其次，就是遇到麻烦而解决麻烦。 所以，遇到权责不清的公司，最后习惯用书面方式做交接。也就是可以通过面对面的口头交流，但一旦要交接工作的时候，或者有一定结果的时候，就要用书面形式。最好的方式是邮件，并且抄送给相关的人。这样时间、地点、人物，就都有了。 但如果没有做到上面说的，又遇到了别人把责任推卸给你，那就需要分析事情了，需要用逻辑了。之前讲过因果逻辑法，是一个很好的方法，这里不展开。 首先要找“因”，也就是做事情的证据。虽然可能没有形成文字，但也会有些蛛丝马迹，也就是间接证据。然后找相关因素，佐证“因”的存在。最后分析“果”，对未来推理，事情还可能重演。而且重演的因素，可能还是对方的问题。 听着有些抽象，但如果你遇到过相关问题，按照这个方法梳理下，就能明白其中的意义。当然，这个事情过后，还是要做好权责划分，或者留好证据，以免出现类似的事情。 职场遇到麻烦不用着急，要会借用他人的知识智慧，借用他人的能力。