一、运营目的（认知、信任、商机） 二、运营三要素（洞察、价值、渠道） 三、运营步骤（规划、生产、传播） 四、运营的思考（目的？传送？价值？） 内容如下： 一、运营目的（认知、信任、商机） 01.提升品牌认知 02.教育市场 03.建立客户的信任 04.挖掘和培育商机 二、运营三要素（洞察、价值、渠道） 01.洞察客户行为 02.提供有价值的内容 03.有效的分发渠道 三、运营步骤（规划、生产、传播） 01.策略规划 02.内容生产 03.传播分发 04.效果优化 四、运营的思考（目的？传送？价值？） 01.目标受众是谁?他们需要什么? 02.创建内容的目的是什么？ 03.向客户传达什么信息? 04.能给他带来什么价值?