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觉得公司同事孤立自己该怎么办?
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觉得公司同事孤立自己该怎么办?
你好,我是Helen。 不知道你问这个问题是不是被孤立了,或者是什么原因被孤立,所以无法针对具体情况给出意见。 但我想跟你分享一段我的学员Vicky在工作中被孤立的经历(获她允许,此段经历可公开,名字为化名)。 她在某国际五星酒店工作,是部门主管,因为很年轻,还没有什么领导力,所以很多时候,她都是把关注点更多的放在事情上,而很少去关注员工的情绪变化。 Vicky也是一个事事追求完美的人,工作上一旦出现问题,她都会把员工劈头盖脸地责怪一通。而员工做好了,她认为那是工作职责,是他们应该做的,所以也从不认可他们。 时间长了以后,她部门的员工都不愿意跟她一起当班,吃中午饭也不和她一起,有时候部门聚会也不叫她。并且,部门的离职率开始升高。 那个时候,Vicky一直都意识不到她身上的问题,并且很勇敢地跟上司说“没关系,他们全走了,我一个人顶住。” 直到她的部门出现员工全体辞职的情况。 她找到了我。 听了她的诉说,我很直接地给出了我的意见: 酒店工作的压力很大,每天他们除了高强度的重复工作,而且还要面对客人的投诉,如果没有良好的团队氛围,大家的情绪都会很压抑。 如果做为部门主管,她只关心事情的结果,而不关心员工的个人成长与发展,甚至都不能敏感地感受到员工的情绪变化,她如何带领她的团队取得成功呢? Vicky问我:“那我应该怎么做呢?” 我说:“低下头来看看,关注一下身边的人。 你想想,如果是你,你的领导要求你每天只能像机器一样地完成工作,而不给你任何的帮助和认可,你认为这份工作的意义在哪里。 首先,你要了解员工的需求。你要发自内心地帮助你的员工成长,关注他们的个人发展,为他们争取更多的培训以及发展机会。 其次,发生问题时,让他们自己去思考:问题在哪里,以后要如何改进。而不是你把所有的解决方案全部都说完,他们去照做。 再次,定期跟你的员工正式或者非正式地沟通,和他们站在一起,去看到他们的难处,和他们一起解决问题。不要一发生问题,就先入为主地认为是他们的责任。 执行力强,这是你的优势;你只需要尽量平衡好对事和人的关注点,在领导力上,你一定会有进步。” Vicky接受了我的意见。她按照我说的,把关注点慢慢转移到员工身上,后来也取得了不错的成效。 她在员工的眼里,除了是主管,也是一个大姐姐,陪着他们一起成长,一起进步。 希望以上的回答对你有所帮助。 关注我,解锁更多职场生存指南,升职加薪,指日可待。