SSC是组织提供专业化服务的责任主体，为组织提供专业化（财务、人力资源事务、IT服务、设施、物流、销售交易）的服务。SSC岗位职责要解决的问题：节约企业成本，提升企业服务质量和效率，使得组织内部或企业的战略灵活度更高。对运营成本和服务交付质量负责。