第一、自信：包括自身的自信和对公司的自信，自身的自信包括很多方面，比如自身的仪容仪表自身的销售技巧，对货品的自信则包括对货品的质量材质设计工艺方面的自信；第二、态度：分为对日常工作的服务态度和接待客户的态度、对工作的态度端正就会有一个好的工作环境、对客户有一个良好的态度，会给客户留一个良好的深刻印象，这样就会发展一个长线的客户。