一般来说，空姐应具有良好的心理品质和社会适应能力。要求五官端正、肤色好；身材匀称；性格开朗、举止端庄，还有就是对身高也有一定要求。特殊条件的要求更为严格，包含有对精神、神经系统、呼吸系统、循环系统、消化系统、造血系统、新陈代谢、免疫、内分泌系统、运动系统的全面检查，同时还有对皮肤及其附属器、眼及其附属器、耳鼻咽喉及口腔的全面检查。