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酒店,餐饮

安妮吉雅

酒店是特种行业,根据社会发展的整体趋势,相对于职业要求及操守也非常严格,对于工作人员的专业素养与个人品行密切相关,前台迎宾与接待是稳定客户的主要因素,一个好的前台从言语沟通,会话问答可以将客户转化为酒店永久客户或VIP客户,所以,对于前台的工作职能,是酒店运营中至关重要的一环,以上纯属个人见解,不足之处还望见谅

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说的好
21-06-04
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