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客服新人要注意:这才是客服工作的正确打开方式!

番小茄

不管顾客多无理多让你不爽都要有耐心,为了自己业绩嘛,毕竟他骂的不是你,是你的公司和产品,要让顾客知道你是有站在他的角度考虑,有在帮他解决问题的。

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