一定要自信，自信自己能给客户带来有用的信息，有价值的信息，或能为客户提供不一般的服务，要选择合适的时机，一般选择在下午三到五点钟打销售电话比较合适，但如果感觉到对方正忙或正有急事，请立即有礼貌地挂断电话，在确信自己的信息或产品或服务能帮到客户外，也不要希望人人都能接受你的好意，因为任何好的事物并不是适合所有人，所以被拒听很正常，要有好的心态。