和基层开会： 要先谈未来，再谈现状；最后给解决方案！ 和高层开会： 要先谈问题，再谈危机；再讨论解决方案! 很多人把这个顺序搞反了，结果开会没有达到理想的结果! 因为： 基层思维：对我有好处 中层思维：对谁有好处 高层思维：为何有好处 老板思维：有没有价值 不同人在不同的维度思考同一个问题， 搞懂人心，就搞懂了一切。 马云在一次演讲时说，你知道我做企业为什么这么潇洒吗？因为他有价值万亿的管理工具（三图三表二书一设计） 三图： 战略规划图 组织架构图 晋升通道图 三表： 工作分析表 绩效考核表 晋升标准表 二书： 目标责任书 人才引进说明书 一设计 分红设计、薪酬设计 组织系统建好了才能选对人、用好人、育能人、留住人。