第一、服务态度：用户在看完某个商品的详情之后，如果觉得商品还不错就会询问客服，这个时候就需要客服有良好的服务态度及时回答用户的问题，不能让用户等太久；第二、产品的质量：产品质量的好坏是取决用户是否给好评的关键因素，这样可以增加用户信任度，用户如果看到差评太多的话就算商品详情页说的再好也不会买；第三、平台的选择：需要根据你的产品去选择最合适的平台。