首先，HR并不确定各部门反馈上来的信息是真实的需要还是胡乱应付交差的结果，信息有偏差，结果也就有偏差；其次，这个需求调查是自下而上开展，并没有结合公司的战略、市场变化和业务重点来考虑，方向不对，努力也就白费。所以最后的结果，可能就是各部门疲于参加无效的培训，高层领导也看不到实际的效果。而这一切归根到底，其实是HR没有战略思维所致。