为了保证客户能够及时办理业务，柜台必须始终保持有人坚守。除了中午一个小时的就餐和休息时间以外，柜员都要留在现金区里。最长的时候，柜员需要在工位上坐九个小时。长时间的重复性工作以及久坐极易让人感到疲倦，但摆在大多数年轻职员面前更严峻的挑战却来自于每个人的内心。由于银行职员的休息时间与外界有着非常大的差异，工作场所也相对固定，所以银行职员的日常生活远不及外界那么丰富。