这个很好解决，超过预约时间15分钟你就应该询问相关人员具体情况。等到半小时还没来就给前台留个电话。出去附近找个舒适的地，叫杯饮料慢慢等。等到一小时还没接到电话就回去告诉接待人员你们再约时间。你如果这样傻等下来，结果很可能面试的人都走了，你还在等。我觉得要么是你找错部门，要么接待你的人级别不够，不能直接联系到面试你的人。