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美容院前台接待的6大注意事项!

抓住夏天

顾客在前台咨询问题时,有时会提出尖锐的问题时,前台应该心平气和去做解答,若超个人工作范围内不能解答时,需要及时安抚顾客,然后找相关管理人员过来与顾客沟通。

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