简单的计算机软硬件知识，不同的公司对系统运维工程师的定义不一样，有些公司可能只需要搞linux就可以，有些公司则需要身兼数职，甚至除了开发之外的活你都要管，所以helpdesk可能也是日常工作中的一环，需要会点处理电脑日常故障。