【方法与流程】 采用行动学习+团队学习的方式，由某个部门或岗位发现绩效问题，或提出绩效目标，或提出挑战、疑惑，然后组成行动学习小组做绩效分析。这是绩效分析的基本流程。 绩效分析的流程： 1、当事部门提出绩效问题，并成立解决此问题的行动学习小组 2、确定绩效差距 3、行动学习，分析形成绩效差距的原因 4、制定消除绩效差距的系统方案 5、落地执行计划的制定 绩效分析几大要点： 1、绩效分析通过行动学习方式解决，培训师给工具，给方法 2、把所有的有关工作融入到行动学习中，把培训当成解决问题的必备手段和利器，由企业团队自己来解决所遇到的绩效问题 3、绩效分析工作每月都要做，有绩效差距就要做绩效分析，有绩效问题就要做绩效分析，目标没有达成就要做绩效分析，把绩效分析当成助推工作的一项常规工作 4、管理者要学会一项重要技能就是学会引领团队做绩效分析，管理者的基本技能就是引领大家团队学习，通过团队学习解决问题，把引领团队学习当成最重要的管理手段，引领团队学习变成绩效分析和绩效改善的很重要手段