移动互联网技术不断进步，自媒体平台层出不穷，自媒体营销和运营在企业的营销推广和综合运营中也发挥越来越重要的作用，自媒体由于其传播速度快、能与目标用户进行互动交流、品牌营销效果佳明显优势，被许多企业视为品牌营销、客户关系维护、销售变现的重要手段，正因为自媒体的优势，企业也把自媒体作为重要的手段和载体，成立新的部门或增设新的岗位，负责自媒体相关业务。