产品分析能力：定位你的产品，找到你的同类竞品，分析优势，比其他产品强在哪里，才能吸引用户；用户调研能力：需要根据产品定位，来确定用户特征，用户主要分布在哪些渠道；文案写作、排版能力：内容营销是新媒体运营获取用户的主要途径之一；图片设计能力：文章中不能只有文字，需要适当的使用图片，让用户不会感到乏味，并且一些图片能够增加真实性，所以需要具备基础的图片处理能力。