1.仔细地了解员工。 从招聘开始，从简单到面试，再到与员工沟通，对员工的性格、能力、期望、生活实际情况都要做一个大概的了解，然后分类，不同类别的员工，管理方法不同，现在就可以管理好了。 2.建立自己的威望。 这个分为三方面来做. 一方面是距离感，和员工之间最好保持工作关系，关系太近了，员工在工作中容易讲人情，进而讨价还价，不利于管理。保持距离，可以提高管理的效果，指令更容易执行，效率也更高。 第二方面是展现自己的工作成绩。在职场，是一个拼成绩的地方，任何管理人员，都有支持自己位置的成绩，让属下看到自己的成绩，明白自己的工作能力，强化在属下心中的威望。 第三方面是运作一些有利于自己的舆论。每个单位都会有一些特别会说话的人，他们过得也特别好，因为平时他们喜欢在言语之间抬高领导的位置，领导也需要这样的人存在，使用了他们这个特别的价值，强化自己在下属中的威望。 3.和属下建立信任关系。 主要分二方面，一是日常信用的建立，要言而有信，言必信，行必果，在行动上，让下属看到自己的信用。 第二是公事上互相信任的培养。重要的事情尽量要和下属面谈，让和下属建立互相信任的最佳办法之一，就是面谈，下属可以真实地感受到领导对自己的重视，也可以在面谈的互动过程中建立起互信的关系。