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我开服装店,价格定高了客人看了就走,定低了没利润,怎么办?
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我开服装店,价格定高了客人看了就走,定低了没利润,怎么办?
如何定价往往是店铺经营者最头疼的问题,顾客总希望物美价廉,定价越低,店铺销量越大,但利润却越薄。只有找到合适的定价,才能既让顾客满意,又实现盈利。 给商品合适的定价,不是想尽办法把价格压到最低,而是要让定价符合核心客群的预期。比如,你的主要购买群体是女大学生,那你的定价区间就要围绕女大学生展开,而不是办公室白领或者其他。 我们首先要对目标群体的价格区间有判断。比如你发现:在短袖品类中,8成顾客的购买价格在50-100元,那你至少50%的短袖都要定价在这个价格区间。(顺便提一下:我们定价要按照品类来取范围,也就是短袖和羽绒服是两套价格区间。) 定价的时候,我们可以把商品分成基本款和设计款,用两种不同的定价策略。 基本款(比如纯色针织衫、内搭吊带、纯色牛仔裤等)通常追求薄利多销,比如店里的服装定价区间是成本价的2-5倍,那基本款的定倍率大概在 2-3倍。 之所以要薄利多销,除了因为基本款百搭,容易卖出;更因为基本款容易被顾客当成比价的锚点。比如张、李两家店都卖灰色短袖,张家店的是圆领,卖 50;李家店的是V领,卖80。对顾客来说,同样是灰色短袖,张家50,李家80,张家更划算。 进货前,不妨走访一遍1公里内的同类店铺,记录同类商品的定价和种类。当你的价格比别家同类商品更低,你就拥有了价格优势;而同一商品,你有更多颜色选择,就能给顾客留下款式多的印象。(这样还能降低成本,通常数量越大,价格越低。) 进货时,记得用购物APP的“拍照搜索同款”功能和网店比价。这能避免店铺价格比网上贵太多的尴尬。比如网上卖 69元的连衣裙,店铺卖 299元,顾客不仅不会买,还可能觉得你的店铺定价离谱。 设计款(比如:面料很好的外套、有设计感的衬衣等)的主要策略是让顾客觉得物有所值,从而能接受稍高的单价,同时也提升店铺的高级感。 想让顾客感受到高性价比,我们可以用更高级的衣架,用正挂的方式展示衣服的正面,而不是用节省空间的侧挂,给顾客推荐的时候,明确告知用户设计点等方式提升购物体验。 利用好你的橱窗展示,把设计款放在最显眼处,比如门口、外墙展示柜等。如果有物美价廉的款式,可以标上价格,比如 99 元起。这能帮助顾客从橱窗预判商品价位,吸引目标客群。 店员还需要对店铺的商品足够熟悉,了解衣服的卖点、以及替换商品。这样顾客嫌贵,想还价的时候,我们一方面可以通过更好的卖点讲解,让顾客觉得物超所值;另一方面可以拿出替代款,让顾客有更多选择。 如果顾客总是讲价,那我们在明确标价之余,还可以在店内挂上“谢绝还价”的牌子。不过,在牌子旁边,要提示有折扣。比如金卡会员两件八折,银卡会员两件九折,这既有人情味,又能有效保障利润。 最后,定价不是一次定完就不管了,每周把销售和库存盘一遍,对两类商品考虑调整价格。销售不好的商品要降价,哪怕亏本也得降价,避免积压成过季库存。 销售特别好的爆款,其实可以稍微涨价,并加上“爆款”这类的展示牌进行推荐,这能提升利润。