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#职业培训#韩老师您好,请问客户执行AE是个什么样的岗位,也查了一些资料,但觉得理解得不透彻,所以请问您的理解是?
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#职业培训#韩老师您好,请问客户执行AE是个什么样的岗位,也查了一些资料,但觉得理解得不透彻,所以请问您的理解是?
对于提供资源和服务性质的三方公司来说,服务于客户,不光是完成客户销售签约这一个环节,在确定合作意向之后,更多实际服务的执行内容,都是需要随时沟通调整的,所谓的客户执行AE,也就是服务于客户的主要项目负责人。 以广告公司为例,广告公司的销售负责最先接洽客户,了解客户需求,比如说在什么媒体渠道,做哪一类的公告,去针对哪一类的人群投放,效果如何监控,等到了执行阶段之后,就需要执行AE,根据客户的需求,制定广告内容策划,广告渠道投放计划,监督投放执行,监控执行效果,反馈执行数据,并进行各个维度的同类效果对比,给客户一个全方位的服务结论。 我理解就是基本相当于一个项目经理的身份吧,把一个客户视作一个项目,这个项目执行过程中的大事小情方方面面,都需要项目经理来主持牵头,对外协调各类需求,队内调动各个职能环节有机配合,实现服务过程。