这个问题是由多方面因素造成的，比如管理，比如各个员工的调配，比如员工素质的本身，很多企业培育员工容易造成一个误区，就是企业一直在培训，员工一直在划水，会开的很多，不见啥效率，解决这个问题其实很简单，把员工放在合作者的态度上去对待，减少形式主义，在最终考核上做表态，还有就是杜绝过多的灌输产品信息，要在员工综合眼界上下功夫，很多企业员工的业务水平都是非常高的，但是跟不上客户的思维结构，最后不了了之的情况也是非常多的，客户的想法其实很简单，聊得来才愿意跟你多聊，至于业务专业度，恕我直言，专业度从不是市场稀缺之物，客户大多都听吐了