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客房经理每天工作内容是什么?
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客房经理每天工作内容是: 1、协助并指导客房领班、客房服务员、PA按标准完成各项工作任务; 2、检查房态及预测开房率,制定工作计划,分派任务,协助查房,做房; 3、协助酒店的会计部门等做好资产的盘点工作; 4、合理领取、发放客用品、清洁用品,指导和控制服务员合理控制客用品和清洁用品的用量; 5、负责对各类物品清点、入库登记以及保管使用等管理,检查并保证客用品的质量; 6、做好库房和安全消防工作,保持清洁、整齐; 7、处理紧急事故、事件,客人投诉及当天各岗位、各区域发生的特殊情况; 8、定期对客房领班、服务员及新员工进行业务培训及相关安全培训。
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客房经理每天工作内容是什么?
客房经理每天工作内容是: 1、协助并指导客房领班、客房服务员、PA按标准完成各项工作任务; 2、检查房态及预测开房率,制定工作计划,分派任务,协助查房,做房; 3、协助酒店的会计部门等做好资产的盘点工作; 4、合理领取、发放客用品、清洁用品,指导和控制服务员合理控制客用品和清洁用品的用量; 5、负责对各类物品清点、入库登记以及保管使用等管理,检查并保证客用品的质量; 6、做好库房和安全消防工作,保持清洁、整齐; 7、处理紧急事故、事件,客人投诉及当天各岗位、各区域发生的特殊情况; 8、定期对客房领班、服务员及新员工进行业务培训及相关安全培训。