这要看什么业态和板块的，归纳总结后，基本都是这样： 1.首先搭建梳理好管理架构，用合适的人，放合适的位置; 2.熟悉合同内的服务范围和各项条款; 3.加强表述的能力，做好人际关系，并同时处理好公司内部横向部门的协作; 4.现场员工岗位的合理分布和覆盖，控制好人员流失率，员工的工作，什么时候做什么工作，做到什么程度，如何确认完成，信息反馈是否及时; 5.管理人员的检查内容，规划合理的巡查路线，所有人工作的再次核查验收; 6.每天的班前班后会总结，每周或每月一次复盘，汇总经常发生的问题点，纳入日常的工作计划中; 7.每天的工作计划，进行量化，分配出具体的工作任务。 还有其他的一些，就不一一陈述，大致上这些基本内容，细节部分自行归纳填充补足！ 以上存属个人见解，有错勿喷！🙏️