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匿名用户
#面试经验谈#提问:如果有人投诉了我工作的那家医院我要怎么办？
这个是我前天面试的时候，那个面试官问我的问题，导致我一懵，没答上来，所以想要问问大家。
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#面试经验谈#提问:如果有人投诉了我工作的那家医院我要怎么办？
你可爱的祖宗第一步首先安抚病人情绪，第二步耐心沟通病人投诉以及不满意的地方，第三步及时将事情经过来龙去脉报告直系领导，第四步及时反馈后续沟通处理消息给病人