客观真实：作为证明案件事实的证据必须是客观存在的事实，而不是主观臆造的，这些客观存在的事实必然会为当时的见证人所耳闻目睹，以书面材料、物体的外形特征所记载和表明，就是客观存在的并能据以证明案件真实情况的证据，如购物发票、购物合同、商品生产者和经营者发布虚假广告的报刊原件、消费者安全受到侵害的照片、录像、证人证言，都是证明案件事实或过程的证据，客观真实性是证据最本质的特征。