电商运营必须要做到的基本功：1、一定要熟悉电商平台的环境和规则：不管你学了再多的运营技巧、运营策路，也必须熟悉平台规则，不然你迟早会被踢出局，而且平台规则是随时有可能改变的，运营也要随机应变，及时调整店铺规划，避免不必要的风险又或者懂得抓住一个新规则出现带来的机遇，让店铺更上一层楼；2、一定要充分熟悉产品，如果你连自己运营的产品都不熟悉，又谈什么运营，这就跟舵手不熟悉舵盎和航海方向一样的道理；3、一定要熟悉各种运营操作，比如怎么上下架，怎么优化标题，怎么选取关键词，怎么设计主图、详情页。