新人应这样提高解决问题的能力：第一、掌握跟本职工作相关的必备技能，并且尽可能有所专长，技能的学习相对而言是最容易，也最可能在短时间内获得大幅提升的，所以不断磨炼必备技能是提高解决工作问题能力的第一利器；第二、多观察优秀的同事如何解决问题，同时多向周围的人请教，比如如何写邮件这件事，没有人会刻意教你，但是你一定会和很多同事有邮件往来，这时候就是你学习专业的邮件写作方法的最佳时机。