如果你是在一个上头缺人的公司，做客服，那么就有前途，可以提拔上去。如果管理层已经饱和了，属于一个萝卜一个坑，等人走了才有机会，你想想，有多少其他客服都在等这个机会？反正客服如果不想往管理层走，就只是在消磨你的耐心。