1、销售人员应该给顾客留下谈吐得体、举止端庄的第一印象，包括举手投足甚至到一个眼神都要做到礼貌合理，精神面貌一定要特别好，你给顾客留下的印象会对顾客是否购买产品产生一定程度的影响的；2、见面熟其实是一种难能可贵的才能，销售这一行就是需要你主动出击，然后将顾客的需要作为出发点快速与顾客拉近关系，以消除顾客的对立心理，这样才能在沟通过程中迅速获取客户更多有效信息，推进客户关系。