一个人，从学校走出来，是从“专业化”到“职业化”的转变过程，教育培训行业说到底还是一个服务性行业，作为一个老师，不可能只教课而不去和家长沟通，辅助销售是为了和家长打成一片，也有利于转介绍，培养用户粘性。而作为家长来说，他们也是消费者，“消费体验感”很重要，另外，相较于文化课培训，艺术类培训对结果的要求相对宽容。