1、开发新客户时电话呼出量要够多，拜访次数也要多，对拒绝不放弃，要记住销售都是从拒绝开始的，被拒绝后一定要深挖被拒绝的原因；2、对老客户跟踪时，一定要坚持服务和跟踪，防止老客户被对手撬走；3、大部分做销售的人员，并不是缺乏努力，而是缺乏用心，对客户做不要尽心，尤其是大额销售，每一步都得精心琢磨，要不然很容易功亏一篑。