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以下个人看法：召开公司内部夸职能团队会议（研发，技术，生产，制造，质量部门），评估品质异常的分险程度，判断是否影响客户使用？如评估对客户端没有影响，内部填写偏差申请单，多部门签字（视问题大小情况，考虑要不要通知客户），如评估对客户端会稍微有影响但不影响功能，需要与客户沟通并填写偏差申请（以客户意见为准）；如内部评估分险大，影响客户端使用，则立即召开内部紧急会议，讨论措施，并通知客户，告知接下来措施方案，交货方案；

然后把报告准备好，拉客户开会告诉客户，这批货要rework，看她们怎样的说法，也就是说让客户来决定是否出货，这才是合理的

我觉得这样说法不大对首先，作为一个品质工程师，要有自己的判断力和评估能力其次，出现批量性不良，评估NG，影响到出货超出自己的掌控力度，那就得上报给自己经理，听一下他的意见及结合你自己的评估，风险是否可控再次，如果评估风险可控，那就risk go，如果评估会客诉，那就得发邮件通知整个工厂及商务第四，邮件发完以后，那就得通知各部门开会，商讨issue的影响范围，根据这个范围来是否告诉客户，告诉客户之前，会议必须把issue的原因等等回溯清楚，提前做好相关report

感谢您的解答，已采纳~

面试品质工程师时被问：客户急需交货，而这批货出现品质异常，无法正常交货时如何处理？

#交货专员#交货专员好找工作吗？

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#影视制作#三年手机摄像头品质设计工程师，主要工作为新产品研发、生产及厂内品质异常和可靠性问题。处理客户端品质异常处理。在西安可找到类似工作吗，最好月薪8K＋

#文员/助理#做了几年的品质工作了（手机行业）目前品质工程助理职位想去面试一下品质工程，HR一般会问什么问题那？

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#深圳市明战精密科技有限公司#你们公司是CNC成品还是半成品，直接成品交货客户还是不用阳极交货？谢谢！

#采购/贸易#作为一名采购，大家遇到供应商交货不准时都是怎么处理的？

今日面试采购，采购我只有一年的工作经验，然后面试官问我一个问题，说如果供应商不能按时交货，该怎么处理

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