关于做客服有趣的就是您会接触很多客户，虽然是通过线上，但也有很多故事可以了解到，当然也有很多辛苦，或者是不开心的，就是这个工作的过程中有的客户不愿意文明交流沟通，有可能出于气头上，也可能心情比较烦，但是我们的前提都是需要跟客户态度很好的沟通，时刻调整自己的心态继续下一个电话，需要抗压能力强，因为你永远不知道客户会出现什么样的问题，看似简单的工作却需要很细心。