1、负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要；2、负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定；3、整体负责品牌运营管理，包括旗舰店、商场专柜在内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作；4、负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施是运营总监职责中重要的一部分，提升品牌在所辖区域的知名度和认同度。