一、讲出来：尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击；二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教：批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化；三、互相尊重：只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。