要看具体哪家银行。有的银行集团背景优势非常强大，客户经理的定位偏内勤，比如有强大的线上引流或者其他业务背景，只需要像柜员一账流水线工作。而一般小银行或者背景一般的银行，客户经理定位需要一步一步开垦、营销、培养客户。个人觉得，没有绝对的好坏。