快递出现问题可以这样维权：第一、我们是消费者，就要找消费者协会，去反应我们自己的问题，然后让消费者协会出面为我们解决这样的难题；第二、如果收到的东西是在配送中弄坏的，就要和快递公司索赔，要求商家协助一起处理，另外就是快递过程没有问题那这时要找商家退货，重新发货，这些过程最好都先通过各个公司的售后服务电话备案。