一定要有同理心，在职场上同理心就是领导交办一项工作，你要读懂他的目的、看清他的用意，我经常遇到这样的情况：给团队成员安排工作时，一再询我说明白了吗，有没有问题，再三确认后，提交上来的东西仍然答非所问，所以我在接受任务时，总会向领导确认你想要的是什么，你的目的是什么，了解这个以后就可以站在他的角度，有效的帮他解决问题。