当我们接到一个任务的时候，在做之前要想清楚这个任务的真正的目的是什么、这个任务要产出什么、别人是怎么做的、能否对别人的方法进行优化，假如在你跟的一个项目接近尾声时，上司让你写一份给销售人员的功能说明，而你是第一次做这件事情，那么就可以按照以上几个问题来思考：1、让销售人员熟悉新功能的流程，更重要的是，让销售人员更容易的去销售，提高销售量才是王道；2、产出自然就是功能说明书；3、别人用销售人员易于接受的业务流程图，配合截图及文字说明，让销售人员可以快速了解产品的使用过程。