销售不仅仅的简单的倾听，在这个过程中，忘记你公司品牌，忘记你自己的产品，客户并不在意你们公司或者产品多么牛逼，他只想知道你们是否知道我想要什么，你们怎么满足我想要的需求，一旦了解客户真正的需求点，相当于成功的一半。