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问题来自于
兰斯洛特
想做好服务行业可以这样做!
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想做好服务行业可以这样做!
21世纪我国经济增长迅速,人民生活水平日益提高,我们的生活进入小康社会,不再单纯追求吃饱穿暖,更多的角度放到了生活的品质当中,那么想要做好服务行业可以这样做:第一、服务意识:顾客来了之后观察顾客的形态,从顾客的话语中得到顾客的需求同时提供所对应的服务,让顾客对我们从陌生到了解,再从熟知到信任,就达到了成功;第二、服务态度:打扮得体让消费者放心沟通,甚至信任,轻声细语介绍,却又能让顾客清楚的理解各个项目,态度决定一切。