1、用户获取：用户获取是运营的起始，用户获取接近线性思维，或者说是一个固定的流程：用户接触、用户认知、用户兴趣、用户行动下载，每一个流程都涉及多个数据指标；2、渠道到达量：俗称曝光量，即产品推广页中有多少用户浏览，它可以在应用商店，可以在搜索引擎，只要有流量的地方，都会有渠道曝光，更多时候，渠道到达量和营销推广费挂钩，却和效果相差甚远，广告和营销还会考虑推广带来的品牌价值，用户虽没有点击或和产品交互，但是用户知道有这么一个东西，它会潜移默化地影响用户未来的决策。