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凯莉
B端产品经理,这样构建企业用户画像!
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B端产品经理,这样构建企业用户画像!
用户画像是产品经理技能之一,我们可通过构建用户画像分析客户、了解客户、挖掘需求,提高转化率和复购率,企业用户画像指的是使用B端产品或服务的企业用户,具有企业属性特征和企业内部多个角色属性特征结合构成的画像,是对现实企业用户的数字建模,通过采集企业和角色信息,总结提炼特征,构建标签化的企业用户模型,构建企业用户画像是为了梳理和建立与企业用户的关联关系,聚焦产品服务对象,提供专注服务、营销决策、迭代产品、挖掘数据。