产品助理的工作内容是：1、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求，对产品进行持续的优化和改进；2、根据产品需求，协助产品经理制定产品规划、设计、实施以及运营方案，撰写详细的产品设计文档；3、协助产品经理和研发、设计、销售部门的沟通，确保各个协作部门对产品充分的理解；4、引导完成产品的界面、功能、流程设计，协调开发人员进行开发工作，推动及协调产品的开发进度；5、对产品数据进行监控，提升整体产品的用户满意度，对数据进行分析和统计。