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企业培训师需要具备这些特质！
埃玛善于倾听，培训是双向的，不是单项的，特别实在组织讨论和学员提问时，从台下那么多学员的话语中找到关键点，并且归纳总结，引导出课程知识点，需要培训师愿意去听，并且善于去听学员说的话。